Narudžbu ju moguće otkazati slanjem e-maila na draidcosmetics@gmail.com koji sadrži vaše podatke i broj narudžbe.
Sretni smo kada znamo da Vam naši proizvodi koje pravimo sa posebnom pažnjom, iza kojih su godine i godine truda, edukacije i iskustva, pomažu i da Vam rješavaju probleme koji su Vas dugo mučili.
Često postavljena pitanja (FAQ)
Kako mogu poručiti proizvod?
Proizvod možete poručiti kao gost ili kao registrirani korisnik. Uz proizvod koji želite naručiti kliknite na ikonu DODAJ U KORPU, nakon čega ćete dobiti pregled stanja vaše korpe. Kliknite na link „PLAĆANJE“, ispunite obrazac i idite na "NARUČITE". Nakon uspješne narudže dobit ćete potvtdu. Narudžba će stići na vaša vrata unutar tri radna dana.
Kako ide isporuka i plaćanje proizvoda?
Robu šaljemo brzom poštom i vrijeme isporuke je 3 radna dana od trenutka zaprimanja narudžbe. Robu ne dostavljamo izvan granica BIH.
- Plaćanje gotovinom prilikom preuzimanja pošiljke
- Kartično plaćanje preko interneta – jednokratno (sve Visa, Maestro i MasterCard kartice)
Kako otkazati narudžbu?
Šta ako proizvod ima nedostatak?
Iako se maksimalno trudimo da to toga ne dođe, ukoliko želite reklamirati proizvod, molimo vas da nas kontaktirate na e-mail draidcosmetics@gmail.com s opisom problema. Nakon pregleda vraćene robe ćemo vas obavijestiti o daljnjim koracima.
Postoji li minimalan iznos narudžbe?
Ne. Naručiti možete proizvode u bilo kojem iznosu.